¿Cómo crear mi tienda online desde 0?
¿Te gustaría tener tu propia tienda online pero no sabes por donde empezar? ¿Quieres hacer crecer tu negocio por medio de un e-commerce rentable? ¿Es difícil crear mi propia tienda online?
Hoy en día cada vez son mas las personas y empresas que ofrecen sus productos y servicios a través de internet. Son muchas las opciones para crear tu tienda online hoy en día, o tu propia plataforma de dropshipping, pero, ¿Cuál debería elegir, por donde debo empezar?
Tranquilo/a porque en este artículo te explicaremos como crear tu propia tienda online desde 0 sin necesidad de tener amplios conocimientos en informática o desarrollo de páginas web.
Primeros pasos para crear tu tienda online
Vamos por partes, para empezar, vamos a hablar de los primeros pasos para crear tu tienda online:
1. Elegir el nombre de tu tienda y registrar el dominio web
En otros artículos hemos hablado de qué dominio debería elegir para mi página web, si debería ser un .com o .es, etc. Una vez que lo tengas claro es muy importante que pienses un nombre atractivo, fácil de recordar y a ser posible utilizar algunas de las palabras clave para nuestro negocio, esto nos ayudará mas adelante a posicionarnos bien en los motores de búsqueda como Google.
2. Contratar un hosting adecuado pata tu sitio web
Esto es uno de los pasos mas importantes ya que determinará muchas cosas de nuestro sitio web, desde el espacio de la web y de nuestro correo, las bases de datos, hasta la velocidad de carga.
En este punto nosotros no nos decantamos por ninguna empresa en concreto, ya que, dependiendo del proyecto, adecuamos la elección a lo más útil y funcional para nuestro cliente. Lo que si que te podemos decir es que ni te plantees un host gratuito, estos host entre otras cosas impiden que tu sitio web tengo el candado de sitio seguro, cosa que no puedes permitir en tu tienda online.
Te aconsejamos que uses un host profesional y que se ajuste a las necesidades de tu sitio web, ni mas ni menos de lo que necesites para tu tienda online, y a ser posible que tenga soporte 24h, para evitar problemas y que tu e-commerce este activo siempre.
Ah, y no te olvides de ver el post de los hosting que no te recomiendo usar nunca.
3. Escoger un CMS o gestor de contenido para administrar mi tienda online
Esto dependerá en gran medida de el tipo de e-commerce que quieras hacer. Hay muchos hoy en día, pero los más sencillos y con más potencial, para poder usar cualquier usuario que no tenga excesivos conocimientos de informática, son Woocommerce (WordPress) y Prestashop.
Una de las ventajas de usar estos dos gestores de contenido es que son muy usados a nivel mundial, Prestashop sobretodo a nivel europeo, por lo tanto encontrarás fácilmente mucho soporte simplemente navegando en internet un poco.
Con estas herramientas podrás elegir tu propia plantilla entre gratuitas y de pago y además instalar plugins adicionales, ojo no todos son gratuitos, que adhieran nuevas funcionalidades a tu tienda online, o ayuden en su administración o diseño.
4. Crea el catálogo de tu tienda online
Debes ofrecer un catálogo adecuado y bien organizado, para tus futuros clientes no se pierdan cuando estén buscando un producto, y los productos deben estar extensamente detallados y con buenas fotografías, ¡cuantas más mejor! Esto servirá para generar confianza en el cliente y que este seguro de lo que compra, así conseguirás un ratio de conversión más alto.
5. Ofrece varios métodos de pago
Es imprescindible ofrecer el máximo de métodos de pago posibles en tu tienda online.
Es importante que ofrezcas facilidades a todos los clientes para que puedan pagar de la forma que les sea mas cómoda, y en general ofrecerles todas las facilidades posibles para que su experiencia de compra sea sencilla y cómoda, esto es vital para que tu e-commerce tenga ventas y tráfico.
Así que, debes intentar implementar todos los métodos de pago posibles en tu tienda online, pago con tarjeta, paypal, transferencia bancaria… Cuantos mas ofrezcas mayor posibilidad de conversión tendrás.
El tema de las pasarelas de pago es algo complicado, lo mejor es que hables con tu banco y si ves que te es muy difícil de integrar en tu web, siempre puedes contar con algún profesional para que te ayude o asesore en este paso.
6. Ofrece contenido que haga tu tráfico aumente
En la mayoría de los casos nuestro producto inicialmente es complicado que sea tan valorado como para atraer muchas visitas a nuestra web, así que si queremos que nuestra tienda online se empiece a posicionar debemos ofrecer algún otro tipo de contenido que genere un tráfico adicional para posicionarnos en Google.
Una buena forma es la creación de un blog que hable de nuestro sector profesional, así nuestro blog y nuestra tienda, compartirán las misma palabras clave y ayudara a su posicionamiento natural (SEO).
7. Crear campañas mailing y en redes sociales
La gente que se registra en tu web te dejara su mail para que puedes enviarles ofertas de vez en cuando o en determinadas campañas, esto te puede ayudar para atraer a esos clientes que te visitaron y al final no compraron nada, por ejemplo, o a fidelizar a los que ya compraron.